Stornierungsbedingungen
Bei Brookfield Seeds bemühen wir uns um ein kundenfreundliches Einkaufserlebnis und bieten, wo immer möglich, eine flexible Stornierungsrichtlinie an. Bitte beachten Sie die nachstehenden Bedingungen:
Auftragsstornierung
-
Stornierungsanfragen werden nur innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung akzeptiert.
-
Anfragen, die nach dieser Frist gestellt werden, können möglicherweise nicht bearbeitet werden, insbesondere wenn die Bestellung bereits zur Bearbeitung oder zum Versand weitergeleitet wurde.
Same Day Delivery-Bestellungen
-
Bestellungen, die in der Kategorie Same Day Delivery getätigt werden, können nach Bestätigung nicht storniert werden.
Sonderangebote & Aktionsprodukte
-
Produkte, die während besonderer Aktionen oder zeitlich begrenzter Kampagnen angeboten werden, können nicht storniert werden, da sie in begrenzten Mengen verfügbar sind.
Beschädigte oder defekte Artikel
-
Wenn Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.
-
Alle derartigen Anfragen unterliegen der Überprüfung durch den Verkäufer oder Händler.
-
Reklamationen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Produkts gemeldet werden.
Produkt nicht wie erwartet
-
Wenn das Produkt, das Sie erhalten, von dem auf unserer Website gezeigten abweicht oder Ihre Erwartungen nicht erfüllt, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung.
-
Unser Support-Team wird Ihre Anfrage prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, je nach Situation.
Wichtige Informationen
-
Brookfield Seeds bietet keine abonnementbasierten Dienste an.
-
Alle Käufe auf unserer Website sind ausschließlich einmalige Transaktionen.
